Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

O site é confiável? 

A Pitita Online trabalha com as maiores plataformas de segurança para 
e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.

Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações. 

Caso tenha mais alguma dúvida, nos mande um e-mail: (sac.pititaonline@gmail.com) ou um direct via instagram: (pititaonline)

• Nossos produtos levam de 7 a 30 dias úteis para chegar!

• Todos pedidos acompanham número de rastreio? 

Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento.

• Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Enviamos seu código de rastreio de 3 a 5 dias úteis. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato via e-mail: (sac.pititaonline@gmail.com).